服务支持首页 > 服务支持
祥硕机械注重对客户的售前及售后服务,为用户提供满意的方案,优质的产品,完善的售后,是我们的承诺,以赢取每一位客户的满意。企业生产制造的产品为企业提高了生产效率、产品质量,并降低了生产成本。 优化方案设计:我们与用户耐心沟通,了解用户的实际需求,为用户提供最佳的设计方案... 各种自动化系统的设计,改造和成套服务 如果您有什么需求,请及时联系我们!服务热线:13906115259 常州祥硕机械服务流程:
配件长年保障:我们保证为用户提供零配件服务,避免因为设备部件的问题而造成设备闲置...
产品升级改造:我们充分考虑到用户在企业发展过程中的产能、节能环保等新的需求,我们为您提供新的改造方案..
操作培训服务:产品交付时,为您提供全面的产品使用、维护、简易维修和保养的服务。可根据客户需求定制
1、售前:
建立客户档案,与客户取得联系,介绍本厂技术及产品有关情况,了解客户需要,推荐相应产品,落实试料与有关技术准备,完善技术参数。
2、售中:
提供用户相关图纸,技术资料,协调用户设备安装施工,向用户通报制作速度,制作质量。
3、售后:
①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。
②负责用户有关人员的操作,维护技能培训。
③长期优质优价提供备品备件。